很多人都說要做用戶體(tǐ)驗，但是往往這些用戶體(tǐ)驗都比較局限，但從人性的角度來說不僅要讓顧客體(tǐ)驗到愉悅，在生(shēng)活中(zhōng)我(wǒ)們用來表達情緒的有喜、怒、哀、樂，人性化語言優化是在網站中(zhōng)增添一(yī)些有利于受衆的親切文字，這是增加受衆對你網站産生(shēng)忠誠的一(yī)個方法，在現實工(gōng)作中(zhōng)，管理、溝通、談判等各種場合無不運用到人性化語言，在你和别人溝通時，親切的人性化語言與疏遠的人性化語言有着天壤之别，導緻溝通的效果有存在這不用的效果。那就讓蚌埠網絡公司的小(xiǎo)編從這幾個情緒方面談談。

   1從“喜”的情緒上來分(fēn)析：我(wǒ)們看到“喜”這個字就會聯想到"樂"，我(wǒ)們要知(zhī)道了“樂”無處不在的，它跟我(wǒ)們生(shēng)活上沒有太多的關系，跟我(wǒ)們的現實沒有太大(dà)的挂鈎，但是“喜”是真實存在的，比如蚌埠網絡公司的小(xiǎo)編在事業有成時，或者結婚的時候、學習有成的時候、喜得貴子的時候，都會用到“喜”，是一(yī)種情緒上的表達，比如去(qù)醫院體(tǐ)檢看病的時候，是否嚴重時，又(yòu)或者有沒有什麽樣的好方法能夠治療病魔，帶着這樣的目去(qù)看病的時候，當醫生(shēng)明确的告訴我(wǒ)想要知(zhī)道的内容，并且告訴沒有什麽問題，而且還能治愈時，我(wǒ)們就會産生(shēng)一(yī)個“喜”的情緒。同樣當客戶在訪問我(wǒ)們的網站時能找到他想要的東西時就會産生(shēng)“喜”這樣的情緒。

    2、再從“怒”這個方面說，我(wǒ)們首先想到必然是生(shēng)氣，我(wǒ)們在做網站的時候往往會避免到讓用戶發怒，可蚌埠網絡公司小(xiǎo)編認爲，我(wǒ)們要做到一(yī)定程度上讓用戶發怒，這個發怒是指激發用戶的矛盾使得用戶們之間發怒。就某明星一(yī)旦不好的事情就會影響群衆發怒而攻擊當事人，那當事人的粉絲就會爲了維護跟那些發怒的群衆産生(shēng)激烈的辯論，那麽當事人的事情就會廣而皆知(zhī)。就像貼吧，管貼吧的人都知(zhī)道，激怒人群的帖子在貼吧最常見，如果找準好的點，那麽很容易就引來一(yī)大(dà)群人互相辯論，那無非就火(huǒ)了樓主的帖子。們做網站如果能夠成功過的激發用戶的這種情緒，并且保持，保持，勢必我(wǒ)們的優化工(gōng)作會事半功倍了。

    3、“哀”這個情緒是最容易令人印象深刻的，我(wǒ)們就要借鑒的是很多成功案例了，這些成功的案例不僅達到讓觀看者感動，還啓到渲染和宣傳的作用，在你心裏留下(xià)美好的印象，所以這種情緒如果你的網站适合不妨可以試試

    4、“樂”随着生(shēng)活節奏在不斷的加快，人們生(shēng)活的壓力也不斷增大(dà)，就會通過某種手段來緩解用戶的壓力，給用戶帶來愉悅感。